Algemene Voorwaarden NutriMind

Artikel 1 - Definities

• NutriMind: de online dienst en mobiele app van Studio Danceworkouts (KvK 91081025, Palestinastraat 81 Heerlen)
• Aanbieder: Studio Danceworkouts, gevestigd te Heerlen
• Gebruiker: de natuurlijke persoon die een account aanmaakt
• Coach: een zelfstandige professional via het platform
• Abonnement: een betaald gebruiksrecht voor een specifiek pakket
• Diensten: alle functies van NutriMind

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen NutriMind en Gebruiker.

2.2 Door registratie verklaart Gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

2.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Account en registratie

3.1 Voor het gebruik moet Gebruiker een account aanmaken met geldig e-mailadres en wachtwoord.

3.2 Gebruiker is verantwoordelijk voor geheimhouding van het wachtwoord.

3.3 NutriMind is bedoeld voor personen vanaf 16 jaar.

3.4 Gebruiker garandeert dat alle gegevens juist en volledig zijn.

3.5 NutriMind behoudt zich het recht voor accounts te weigeren of verwijderen bij vermoeden van misbruik of fraude.

Artikel 4 - Abonnementen en betalingen

4.1 NutriMind biedt verschillende abonnementspakketten aan. De actuele tarieven en beschikbare pakketten zijn te vinden op de Tarieven-pagina in de app en op denutrimind.nl.

4.2 Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing.

4.3 Betaling: Betaling verloopt via de betaalmethoden die beschikbaar zijn in het platform waar Gebruiker het abonnement heeft afgesloten (bijvoorbeeld Google Play, Apple App Store, of directe betaling via de website).

4.4 Bij activering geeft Gebruiker toestemming voor de gekozen betaalmethode en de bijbehorende voorwaarden van de betreffende betalingsverwerker.

4.5 Automatische verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd voor de duur van de gekozen periode (maandelijks of jaarlijks), tenzij vóór de verlengingsdatum wordt opgezegd.

4.6 Bij een mislukte betaling wordt de premiumtoegang opgeschort tot betaling is voldaan. Gebruiker wordt hierover geïnformeerd.

4.7 Proefperiode: Nieuwe gebruikers krijgen een gratis proefperiode. De duur is te vinden op de Tarieven-pagina.

Artikel 5 - Opzegging van abonnement

5.1 Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via het platform waar het abonnement is afgesloten:

• Google Play: via Google Play Store → Abonnementen
• Apple App Store: via App Store instellingen → Abonnementen
• Website (denutrimind.nl): via e-mail naar support@denutrimind.nl

5.2 Opzeggingen via e-mail worden verwerkt binnen 5 werkdagen.

5.3 Bij maandelijks abonnement: opzegging gaat direct in, geen restitutie van de lopende maand, toegang blijft behouden tot einde betaalde periode.

5.4 Bij jaarlijks abonnement: opzegging gaat in vanaf de eerstvolgende verlengingsdatum, toegang blijft behouden tot einde betaalde periode.

5.5 Na opzegging behoudt Gebruiker toegang tot einde betaalde periode. Persoonlijke gegevens blijven bewaard conform de Privacyverklaring.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (consumenten)

6.1 Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht na afsluiten van een abonnement.

6.2 Het herroepingsrecht vervalt als Gebruiker NutriMind binnen deze 14 dagen actief gebruikt.

6.3 Verzoek tot herroeping: e-mail naar support@denutrimind.nl met onderwerp "Herroeping abonnement".

6.4 Bij rechtmatige herroeping: terugstorting binnen 14 dagen op oorspronkelijke betaalmethode.

Artikel 7 - Aard van de dienst

7.1 NutriMind biedt geen medische dienstverlening.

7.2 NutriMind biedt:

• AI-gegenereerde voedingsschema's en calorie-schattingen
• Bijhouden van persoonlijke voortgang
• Optioneel: contact met zelfstandige coaches
• Educatieve content over voeding en levensstijl

7.3 Alle informatie is algemene voedingsinspiratie en geen vervanging voor professioneel medisch advies.

Artikel 8 - Coaches op het platform

8.1 Coaches zijn zelfstandige professionals, geen werknemers van Studio Danceworkouts.

8.2 NutriMind faciliteert het contact, maar is geen partij in de coachovereenkomst.

8.3 NutriMind garandeert niet de kwaliteit of resultaten van individuele coaches.

8.4 Geschillen tussen Gebruiker en Coach moeten primair onderling worden opgelost.

8.5 NutriMind behoudt zich het recht voor coaches te verwijderen bij klachten.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 NutriMind levert haar diensten naar beste vermogen, maar geeft geen garantie voor specifieke resultaten of foutloze AI-content.

9.2 NutriMind is niet aansprakelijk voor:

• Allergische reacties op voedingssuggesties
• Medische klachten voortvloeiend uit het volgen van voedingsschema's
• Resultaten van advies door zelfstandige coaches
• Verlies van data door technische storingen

9.3 Totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.

9.4 Uitzonderingen: opzet, grove nalatigheid, of wettelijk verbod op uitsluiting.

Artikel 10 - Gebruiksverplichtingen

• Verstrekken van waarheidsgetrouwe gegevens
• Account niet delen met derden
• Geen gebruik voor illegale doeleinden
• Geen commerciële exploitatie van content zonder toestemming
• Bugs en misbruik melden via support@denutrimind.nl

Artikel 11 - Intellectueel eigendom

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op NutriMind berusten bij Studio Danceworkouts of haar licentiegevers.

11.2 Gebruiker krijgt persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

11.3 Voedingsplannen zijn voor persoonlijk gebruik. Commerciële distributie niet toegestaan.

11.4 Gebruiker behoudt eigendom van persoonlijke data en kan deze altijd opvragen of verwijderen.

Artikel 12 - Beëindiging door NutriMind

NutriMind kan accounts opschorten of verwijderen bij:

• Niet-betaling na meerdere herinneringen
• Schending van algemene voorwaarden
• Misbruik of fraude
• Gebruik in strijd met de wet
• Inactiviteit langer dan 6 maanden (na waarschuwing met 30 dagen termijn)

Artikel 13 - Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze Privacyverklaring van toepassing.

Artikel 14 - Wijzigingen van voorwaarden

14.1 NutriMind kan voorwaarden wijzigen. Gebruikers worden 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail geïnformeerd.

14.2 Bij niet-akkoord kan Gebruiker het abonnement zonder kosten opzeggen.

14.3 Voortgezet gebruik na ingangsdatum geldt als acceptatie.

Artikel 15 - Toepasselijk recht en geschillen

15.1 Nederlands recht is van toepassing.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Limburg.

15.3 Consumenten kunnen ook geschillen voorleggen aan het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/odr.

Artikel 16 - Contact

E-mail: support@denutrimind.nl

Post: Studio Danceworkouts, Palestinastraat 81, Heerlen

Web: denutrimind.nl